Em mais uma iniciativa de inteligência automotiva, a OLX, principal plataforma de compra e venda on-line de veículos no Brasil, conduziu um estudo sobre o comportamento da Geração Z em relação ao uso de automóveis, revelando que a liberdade de ir e vir é um dos grandes interesses desse público. Cautela, pé no chão e pesquisa de mercado são as principais características dos consumidores entre 18 e 28 anos em 2023:
- 42% dos jovens entrevistados pretendem comprar seu primeiro carro à vista.
- 55% querem pagar entre R$ 20 mil e R$ 35 mil.
- 76% afirmam que esperarão o momento certo para realizar o sonho do veículo próprio.
Ainda assim, para 60% dos participantes do estudo, ter mobilidade é um dos fatores mais importantes na hora de adquirir um veículo.
Dos 300 entrevistados, 55% ainda não haviam adquirido um veículo. Isso indica que a Geração Z é um público importante para o mercado de automóveis, havendo muita margem para negociações. Melhores ofertas, transparência, responsabilidade ambiental e praticidade no cotidiano são a chave para se conectar e conquistar esse perfil de consumidor.
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Desafios enfrentados pela Geração Z na aquisição de veículos próprios
O maior problema na hora de adquirir o carro próprio tem sido a questão financeira. Os jovens apontam a falta de habilitação, o desemprego, a facilidade em usar o carro de amigos/familiares ou a possibilidade de fazer outros planos com o dinheiro que seria usado na compra do veículo como motivos para postergar a compra.
Para o VP de Autos da OLX, Flávio Passos, é importante ter atenção principalmente ao preço, visto que carros até 35 mil reais são preferência desse grupo: âComprar carros usados é um processo que exige cautela, mas que pode trazer grande economia. Especialmente em um momento como o atual, em que lidamos com valores elevados no mercado automotivo e escassez de crédito para financiamentos. O investimento neles tem-se mostrado uma escolha inteligenteâ.
Sem um veículo próprio, os jovens foram questionados sobre a forma utilizada em seu deslocamento diário, para que fosse possível entender o panorama da mobilidade urbana no Brasil. O resultado foi que 76% se deslocam a pé e 57% usam transporte público, seguidos por 42% para carro de aplicativo, 37% para carona de amigos e família, 29% para bicicleta e 4% para outros. No comparativo por região, o Nordeste se destaca pelos jovens que andam a pé (93%), frente aos 65% do Sudeste.
Para aqueles que já possuem um veículo, abrir mão da comodidade não é uma opção. Mesmo com os desafios financeiros do ano de 2023, que apresenta recorde do endividamento das famílias (78%), de acordo com última pesquisa da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), o estudo da OLX mostra que 64% da Geração Z não desejam vender o seu carro, contra 36% que demonstraram interesse na venda, em sua maioria com o objetivo de adquirir um modelo mais novo.
Oportunidades de vendas: o que cativa a Geração Z nas negociações?
Entre os que possuem carro, 45% dos entrevistados o adquiriram com recursos próprios e pagamento à vista, enquanto 25% optaram pelo financiamento do valor total e 21% pelo financiamento parcial. Os demais foram presenteados ou ganharam em sorteio (6%) ou compraram via leasing/consórcio (3%). Os respondentes do Nordeste tendem a financiar mais os seus veículos, com 33% selecionando a opção de financiamento parcial. Por outro lado, os mesmos aparentam pagar mais à vista que os respondentes do Sudeste, com 4 pontos percentuais a mais, 44% versus 40% do Sudeste.
Para aqueles que vão comprar um veículo, o pagamento à vista é o mais cotado, com 42%. Outros 32% preferem financiamento parcial e 17% preferem pagar com financiamento total. Apenas 7% optariam por leasing ou consórcio.
Menor faixa de preços é o que a Geração Z busca. 55% deles querem pagar entre R$ 20 mil e R$ 35 mil; 25% consideram veículos entre R$ 35 mil e R$ 52 mil; e somente 3% aceitariam pagar mais de R$ 100 mil em um automóvel.
Cerca de 38% dos jovens que já possuem veículos próprios compraram carros até 35 mil reais. Considerando os indicativos do estudo, é possível concluir que, na hora da troca, há bastante espaço para vendas de veículos acima dessa faixa.
Modelos para encantar a Geração Z
Entre os entrevistados, tanto os que já possuem um veículo quanto os que têm intenção de compra futura, os modelos sedan e hatch se destacaram como preferência, seguidos por carros esportivos e SUVs. Carros com mais de 4 anos de uso também estiveram no topo das intenções de compra, dividindo opinião com os 0 km, cenário que pode ser justificado pelo fato dos jovens que já possuem veículos tenderem a comprar um novo, enquanto aqueles que farão a primeira compra costumam começar pelo usado.
Os automóveis movidos à gasolina ainda são preferência dos consumidores, mesmo pertencendo à Geração Z, cada vez mais preocupada com a sustentabilidade. 53% dos participantes da pesquisa que já possuem automóveis afirmaram escolher esse tipo de combustível, com pouquíssimos interessados em tecnologias como flex e eletrificação.
Em contrapartida, a parcela que pretende comprar um veículo demonstra predileção pelos combustíveis renováveis, conforme indica o gráfico a seguir:
A partir dos levantamentos expostos ao longo deste artigo, selecionamos quatro conteúdos do Dicas OLX que, sem dúvidas, conectam a Geração Z e o mercado automotivo aos veículos que se alinham ao perfil do consumidor identificado:
- Melhores carros populares 2023: Gol, Uno, Kwid e Argo compõem a lista
- Carros sedan 2023: confira os 10 modelos mais vendidos
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Segurança nas negociações é prioridade da Geração Z
O estudo da OLX também mostrou que, ao comprar um veículo, os jovens não se atentam somente ao modelo, à sustentabilidade, ao preço e à organização financeira. A segurança é primordial na decisão de compra. Assim, algumas dicas importantes para a negociação são:
- prefira negociar diretamente com o proprietário do veículo e evite revendedores não autorizados;
- utilize canais de comunicação oficiais das plataformas;
- conheça o veículo presencialmente antes de comprar, agendando uma visita em horário comercial;
- exija uma vistoria cautelar realizada por empresa credenciada pelo Detran e esteja presente na avaliação;
- no ato do pagamento, verifique os dados da conta diretamente com o proprietário com quem está negociando;
- agende um horário para ir junto com o vendedor fazer a transferência de propriedade;
- realize o pagamento apenas quando a transferência for confirmada;
- cheque o CNPJ e a legalidade do funcionamento do estabelecimento ao negociar com revendedoras.
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