O pagamento via Pix foi viabilizado no Brasil pelo Banco Central em outubro de 2020. Após um mês das operações funcionando nessa modalidade, foram movimentados mais de R$ 30.000.000.000 (trinta bilhões de reais). A facilidade de adaptação do brasileiro a essa modalidade de pagamento fez com que o pix se tornasse rapidamente a opção preferida entre os consumidores.

A quantidade de chaves-Pix cadastradas segue em uma curva mensal crescente. De acordo com as estatísticas do Banco Central do Brasil, de novembro de 2020 a junho de 2022 houve um aumento de 392% no total de chaves-pix em uso. Das quase 2 bilhões de transações via Pix realizadas somente no mês de junho deste ano, 70% foram entre pessoas físicas. Esse dado mostra que, apesar do consumidor estar amplamente familiarizado com o método de pagamento, as empresas ainda não aderiram à novidade em larga escala.

O brasileiro comum descobriu que o Pix é seguro e oferece agilidade ao dia a dia, com pagamentos praticamente instantâneos, valor debitado diretamente da conta corrente e sem taxas. No entanto, muitos estabelecimentos comerciais não se adaptaram a essa tecnologia.

Entender as vantagens do Pix na loja integrada é o que falta para o empreendedor incluir o método em seu negócio e não perder nenhuma oportunidade de venda. Quando se trata de lojas de carros, usar o Pix como método de pagamento parece inviável. É aí que muitos se enganam: há vários serviços cujos preços estão dentro do limite Pix, de maneira que vendedor e cliente saem ganhando com a transferência imediata e sem taxas extras.

Vantagens do Pix em lojas de carros

Para tratar deste tópico, é preciso partir do princípio de que a loja não oferece unicamente vendas de carros. Revisão programada, check-up de rotina, checagem de pneus, alinhamento, balanceamento e troca de fluidos são alguns dos serviços que a concessionária pode oferecer para criar a fidelização de seus clientes e manter a relação com o comprador por longo prazo após a efetivação da compra do automóvel.  

Serviços como esses, além da venda de acessórios e peças, podem ser pagos com o Pix, pois estão dentro do limite de R$ 1000 determinado para esse tipo de transação desde outubro de 2021. Oportunizando esse método de pagamento, o vendedor consegue as seguintes vantagens:

• Não está sujeito a restrições de funcionamento, podendo receber pagamentos via Pix em qualquer dia da semana e em todos os horários, de maneira a ganhar uma agilidade financeira que não é possível quando se usa transferências bancárias, boletos ou maquininha de cartão;
• Não gera taxas à pessoa física, de maneira que o cliente fica mais propenso a realizar a transação;
• Facilidade de pagamento e agilidade de recebimento, o que torna o método vantajoso tanto para o vendedor quanto para o comprador. A rapidez do fluxo de caixa oferece ao vendedor de carros uma gestão financeira eficiente, o que se configura um diferencial competitivo.

Esses são os principais motivos que fazem com que as transações via Pix entre pessoa física e empresa (P2B) cresçam gradualmente a cada mês. Entre maio e junho de 2022, houve um aumento de mais de 26 milhões de operações nessa modalidade, o que demonstra que empreendedores estão cada vez mais atentos a o que é Pix e suas vantagens, favorecendo ampliação das vendas de serviços e de acessórios automotivos.

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 Como utilizar pagamento via Pix em lojas de carro?

Se você quer acelerar as vendas de sua loja de carros e conquistar confiança e fidelidade do cliente, a implementação do Pix é essencial. Com esse método de pagamento, é possível ganhar celeridade do fluxo financeiro envolvendo serviços de manutenção e revisão de veículos, entrada na compra de um automóvel, entre outros pagamentos. Entenda mais sobre como utilizar o Pix em cada uma dessas ofertas.

Manutenções de veículos

Serviços de manutenção de veículos, como alinhamento da suspensão e balanceamento das rodas, para prolongar a vida útil dos pneus, e troca de fluidos, para preservar o funcionamento do motor, estão cada vez mais presentes em lojas de carros e concessionárias.

Oferecer esse atendimento ao dono do carro comprado na loja amplia as possibilidades de lucro e atrai mais clientes, tornando o negócio competitivo no setor. O pagamento via Pix para esse tipo de serviço é possível, pois costumam ser valores médios inferiores ao limite Pix.

Assim, o consumidor sabe que terá a manutenção do carro em dia, com qualidade, garantia e pagamento facilitado, sem incorrer em taxas ou riscos na transação.

Revisões de veículos

As revisões programadas necessárias para garantir o bom funcionamento do veículo é outro serviço que a loja de carros pode oferecer com as vantagens do pagamento por meio de chave Pix.

O consumidor tende a preferir realizar revisões na própria loja onde comprou o automóvel, por ter a segurança de ser atendido por bons profissionais e de que as peças para substituição serão originais.

Entrada na compra de um veículo

A possibilidade de dar a entrada de um veículo por meio do Pix é um atrativo ao comprador que não quer pagar taxas de transferência bancária, além de que o vendedor não precisa se preocupar com o tempo de compensação do pagamento ou com as taxas cobradas pelo uso da maquininha de cartão.

Veículos leves e populares costumam ter um baixo valor de entrada, de maneira a ser possível aplicar esse método de pagamento.

Compra e venda de acessórios e peças

Outros pagamentos que podem ser realizados via Pix, otimizando o fluxo de caixa, são os relacionados a compra e venda de acessórios e peças para os automóveis em estoque. Oferecer produtos originais de fábrica e recomendados para cada modelo do showroom é uma estratégia interessante para ampliar as possibilidades de negócios em uma loja de carros.

Dicas para implementar o Pix de maneira segura

A transação via pix é segura e confiável, pois a plataforma é regulada pelo Banco Central do Brasil. É muito raro encontrar o Pix fora do ar, além de que as medidas de segurança das plataformas são muito eficientes em evitar golpes.

Uma das preocupações dos vendedores de carros com relação a Pix e golpes é a exposição dos dados da empresa, uma vez que para a realização do pagamento é necessário ter uma chave correspondente à conta bancária em que o valor será creditado, nas opções CPF, CNPJ, número de telefone, e-mail ou chave aleatória.

A chave Pix aleatória não é tão recomendada para transações entre empresas e clientes, de maneira que o comprador terá acesso a algum dos dados do vendedor, além de ser necessário confirmar o nome do titular da conta no momento da transferência. No entanto, com a opção do Pix QR Code, essa preocupação cai por terra. A ferramenta permite que o comprador não tenha acesso aos dados do vendedor, pois a chave será lida pela câmera do celular. Isso garante uma transação rápida e segura.

Assim, a loja de carros que desejar implementar pagamentos via Pix precisará cadastrar uma chave na conta PJ da empresa, gerar um pix QR Code e imprimi-lo, para ser acessível ao comprador e ao vendedor. Também é importante comunicar a possibilidade de pagamento via Pix e para quais produtos ou serviços esta transação está habilitada por meio de faixas, cartazes de aviso na loja ou informes no meio digital.

Não há dúvidas de que essa alternativa tem suas vantagens, além de dar um ar de sofisticação ao negócio. A implementação do pagamento via Pix no setor automotivo já é uma realidade a que os vendedores precisam aderir para impulsionar cada vez mais o seu negócio.